Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos ausführen.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Leistung zustande. Die Darstellung der Dienstleistungen in Online-Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3. Leistungsumfang
Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem geschlossenen Beratungsvertrag. Wir erbringen folgende Dienstleistungen:
- Unternehmensstrategieberatung und -entwicklung
- Beratung zur digitalen Transformation
- Markteintrittsstrategie und Geschäftsfeld-analysen
- Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung
- Weitere Beratungsleistungen nach individueller Vereinbarung
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wie folgt:
- Bei Projekten unter CHF 25,000: 50% bei Auftragserteilung, 50% bei Projektabschluss
- Bei Projekten über CHF 25,000: 30% bei Auftragserteilung, 40% bei Zwischenbericht, 30% bei Projektabschluss
- Laufende Beratungsverträge: monatliche Abrechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel
5. Leistungszeiten und Termine
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Verschiebungen oder Absagen von Terminen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, die vereinbarte Leistung in Rechnung zu stellen. Höhere Gewalt und unvorhersehbare Umstände berechtigen uns zur angemessenen Verlängerung der Leistungszeiten.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich zur Mitwirkung, insbesondere:
- Bereitstellung aller erforderlichen Informationen und Unterlagen
- Benennung qualifizierter Ansprechpartner
- Rechtzeitige Rückmeldung zu vorgelegten Zwischenergebnissen
- Gewährung des notwendigen Zugangs zu Betriebsstätten und Systemen
- Teilnahme an vereinbarten Terminen und Workshops
7. Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle von uns erstellten Dokumente, Analysen, Konzepte und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum. Dem Kunden räumen wir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck ein. Die Weitergabe an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
9. Gewährleistung und Haftung
Wir erbringen unsere Beratungsleistungen nach bestem Wissen und mit der erforderlichen Sorgfalt. Eine Gewähr für den Erfolg der Beratung oder bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse können wir nicht übernehmen. Unsere Haftung ist beschränkt auf:
- Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Bei leichter Fahrlässigkeit auf die Höhe der vereinbarten Vergütung
10. Kündigung
Projektverträge können von beiden Seiten aus wichtigem Grund außerordentlich gekündigt werden. Dauerschuldverhältnisse können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung durch den Kunden sind die bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungen zu vergüten.
11. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Nutzung der Website
Die Nutzung unserer Website unterliegt folgenden Bedingungen:
- Die Inhalte dienen ausschließlich der Information und stellen keine Beratung dar
- Eine unerlaubte Nutzung oder Vervielfältigung der Inhalte ist untersagt
- Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen
- Links zu externen Websites erfolgen ohne Überprüfung der Inhalte
13. Datenschutz
Für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
15. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 17. Juni 2025 aktualisiert.